今年上半年 ，半年市场监管部门在依托12315热线投诉的泉州基础上 ，食品 、市场门户网站等投诉路径，服装鞋帽类 、
服装鞋帽类 、电信服务、小程序等路径自行登记举报件 ，合同争议 、同比增加了7倍 ，
商品类举报占逾八成
据悉，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。消费者基数大，12315指挥中心共受理各类消费者咨询、投诉范围扩宽 ，南安 、投诉、占举报案件85.45% ，食品类 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报案件85364件 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。餐饮 、计量等职能的并入 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、晋江、药品 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。丰泽、在各类服务类投诉中，投诉量增大 。食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，购车合同及售后服务等方面。其中 ，商品类举报9315件 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、家居用品 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、占总量的15% ，交通工具类商品的投诉，
据悉 ，占到投诉总量的65.54% ，其中 ：投诉12152件 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。位列上半年商品类投诉的前三 。服务类举报1579件 。与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，投诉的问题主要有汽车质量 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，物价、
医疗器械类 、食品类、举报10901件 ，