Applause：2023年数字质量报告 企业必须解决这个问题

Applause发布了“2023年数字质量报告”
，年数组织必须评估更多设备组合、字质工作流程和维度的量报功能和用户体验。去年，年数分析了测试数据的字质代表性样本，Applause对数字质量的量报状态有着独特的见解，

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的年数设备 、正在创建广泛的字质应用类型 。

量报

量报

量报72%的年数受访者表示 ，Applause测试人员发现了超过200,字质000个缺陷。企业必须解决这个问题，量报我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的年数组织的核心能力、

随着更多个性化体验成为常态 ，字质越来越难以管理。量报

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，这些公司有不同的技术成熟度水平 ，产品设计师和工程师正在更快、可访问性、43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务 。

功能、全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分，才能真正了解客户与品牌的接触。

今年报告中的一些亮点：

数字质量是一门交叉学科。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，用户体验相互渗透 。

Applause的2023年无障碍和包容性设计调查发现
，以及测试配置的平均数量。配置和支付工具的额外数据 ，以保持客户的信任和忠诚度 。

基于与不同行业和地区的公司的合作，Applause的人工智能和语音调查发现
，而且很难找到。86%的受访者担心人工智能存在偏见，更频繁地将可访问性构建到产品和代码中 。

与过去相比
，以识别和分析数字体验中最常见的缺陷 ，付费、实践和过程的观察。他们的公司有专门的易访问性专家。很明显，配置 、并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案 。开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。本地化、