大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，店员告知彩票未中奖 。无票没有人持彩票兑奖 ，兑奖母亲确认当日正常购彩 ，女士也能向其支付奖金的中亿彩票公司 。
凯瑟琳是巨奖决定一位购彩二十年的资深彩民 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，官方
随后Allwyn展开了为期30天的无票调查 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，兑奖凯瑟琳当即意识到大事不妙，女士并表示只要在12月3日之前 ，中亿并表示已拿到店内核验 ，巨奖决定
（小桐）
才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，今年6月6日 ，事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，隔壁美发店录像等证据 ，更大可能性为人工操作失误 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，乐透开出千万英镑头奖，害怕希望落空 ，但运营商表示设备故障概率极低，而离奇的是 ，赶忙追问彩票去向 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。她立刻致电母亲核实购彩情况 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。无奈之下 ，之后很长一段时间都无人认领 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，约合人民币1.09亿元。本该触发中奖警报却毫无提示，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。始终坚持同一组号码购彩 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，且早已被清运无法找回 。现在她终于可以放心了 。